FAQ — Perguntas frequentes

O CAGR (Controle Acadêmico da Graduação) é o sistema central da sua vida acadêmica. É lá que você vê notas, histórico, grade horária, atestados e faz matrícula em disciplinas.

Acesse em: https://cagr.sistemas.ufsc.br/

Para entrar, use seu idUFSC (o mesmo login que você usa no e-mail e no Moodle). Se ainda não ativou o idUFSC, faça isso primeiro em https://idufsc.ufsc.br/.

Mais sistemas essenciais em links-importantes.md.

O ajuste de matrícula é o período em que você pode entrar ou sair de disciplinas depois da matrícula inicial. Ele também é feito pelo CAGR.

Os prazos exatos saem no calendário acadêmico oficial. Para 2026, os principais períodos de ajuste foram:

• 2026.1: ajuste online de 04 a 09/02, com ajustes adicionais em 19 e 20/02. Ajustes excepcionais via coordenação em 09 e 10/03.
• 2026.2: ajuste online de 23 a 27/07, com ajuste adicional de 31/07 a 03/08. Ajustes excepcionais via coordenação em 10 e 11/08.

Consulte as datas atualizadas em datas-importantes.md e na fonte oficial: https://dae.ufsc.br/calendario-academico-de-graduacao/

Sim, mas existe um prazo. Depois desse prazo, o trancamento não é mais possível e a ausência vira reprovação por frequência.

Para 2026, os prazos de trancamento de disciplina isolada (não confundir com trancamento de semestre) estão no CAGR — consulte sua coordenação para o procedimento específico.

Os prazos de trancamento de matrícula no semestre (trancamento geral) são:

• 2026.1: até 22/05/2026
• 2026.2: até 23/09/2026

Depois dessas datas, não é possível mais trancar. Veja mais em datas-importantes.md.

Trancar o semestre significa suspender temporariamente sua matrícula por um período inteiro — você não cursa nenhuma disciplina naquele semestre, mas mantém seu vínculo com a UFSC.

O trancamento é feito pelo CAGR dentro do prazo estabelecido no calendário acadêmico (ver datas-importantes.md). Há um limite de semestres que podem ser trancados ao longo do curso — consulte sua coordenação para saber quantos você tem disponíveis.

DP é quando você reprova em uma disciplina mas mantém frequência suficiente para ter direito a cursá-la novamente no próximo semestre em que ela for oferecida. O conceito de "dependência" indica que você ainda deve aquela disciplina no currículo.

Você fica de DP quando:

• Tira nota abaixo do mínimo exigido para aprovação mas comparece a pelo menos 75% das aulas (ou seja, não reprova por falta).

Se reprovar por frequência (faltas acima de 25%), a situação é diferente — você também precisa cursar novamente, mas sem o benefício de algumas progressões que o DP pode trazer dependendo do curso.

Para entender as regras do seu curso específico, consulte sua coordenação (ver coordenacoes.md).

Para comer no RU você precisa de cadastro ativo. O passo a passo é:

1. Tenha matrícula ativa no curso de graduação.
2. Acesse o sistema de cadastro do RU em: https://ru.ufsc.br/acesso-com-cadastro-2o-via/
3. Adicione crédito para pagar as refeições (o valor é debitado a cada refeição).
4. Na catraca, identifique-se conforme a orientação do RU.

Guia completo em carteira-ru.md.

Dúvidas sobre cadastro e cartão: Setor de Cartão do RU — (48) 3721-8503.

Estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica podem ter gratuidade nas refeições do RU (isenção). O benefício é concedido pela PRAE após análise do Cadastro PRAE.

Para solicitar:

1. Acesse o sistema de benefícios da PRAE: https://beneficiosprae.sistemas.ufsc.br/
2. Realize o cadastro socioeconômico e envie a documentação solicitada.
3. Aguarde a análise. O resultado sai em prazo divulgado pela PRAE.

Detalhes e critérios em: https://prae.ufsc.br/isencao-alimentacao/

Os prazos de inscrição para bolsas e benefícios PRAE em 2026 estão em datas-importantes.md.

Guia completo do RU em carteira-ru.md.

Para estudantes de graduação regularmente matriculados, o valor subsidiado é de R$ 1,50 por refeição (confirmado em agosto/2026). Servidores e comunidade externa cadastrada pagam valores diferentes (entre R$ 2,90 e R$ 6,10, variando por categoria). Esse valor é definido pela universidade e pode ser reajustado — sempre confirme o valor vigente antes de ir.

Confirme o valor atual diretamente no site do RU: https://ru.ufsc.br/venda-de-passe/ ou https://ru.ufsc.br/faq/

Todo aluno de graduação recebe um e-mail @grad.ufsc.br. Para ativar e usar:

1. Solicite o e-mail em: https://calouros.ufsc.br/email/
2. Acesse pelo navegador (Webmail): https://webmail.ufsc.br/

3. Configure no celular pelos tutoriais oficiais da SeTIC:

   • Android (Gmail): https://otrs.setic.ufsc.br/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom&ItemID=2149
   • Android (app E-mail): https://otrs.setic.ufsc.br/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom&ItemID=2148
   • iPhone / iPad: https://otrs.setic.ufsc.br/otrs/public.pl?Action=PublicFAQZoom&ItemID=2152

O e-mail institucional é necessário para inscrições em bolsas, editais da PRAE e comunicados oficiais. Não deixe para ativar depois.

Mais detalhes em links-importantes.md, seção "E-mail institucional no celular".

O campus tem cobertura Wi-Fi em todas as unidades. A rede principal para alunos é o eduroam. Para configurar:

1. Vá em Configuracoes > Wi-Fi e escolha a rede eduroam.

2. Preencha os campos:

   • Método EAP: TTLS
   • Autenticação de fase 2: PAP
   • Domínio: ufsc.br
   • Identidade / Usuário: seu.idufsc@ufsc.br
   • Senha: a senha do seu idUFSC
3. Salve e conecte.

Pré-requisito: ative seu idUFSC primeiro em https://idufsc.ufsc.br/ — o mesmo login vale para CAGR, Moodle e e-mail.

Tutoriais oficiais da SeTIC: https://wireless.ufsc.br/configuracao/

Instruções completas em links-importantes.md, seção "Wi-Fi no campus (eduroam)".

Sim. A PRAE (Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis) oferece diferentes tipos de bolsas e auxílios para estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, entre elas:

• Bolsa Estudantil (permanência)
• Auxílio Moradia
• Isenção no RU (gratuidade alimentar)
• Auxílio Creche

Os processos seletivos abrem no início de cada semestre. Os prazos de inscrição para 2026 estão em datas-importantes.md, seção "PRAE — Bolsas e Assistência Estudantil 2026".

Para detalhes sobre critérios e documentação: https://prae.ufsc.br/

A PRAE é a Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis da UFSC. É o setor responsável por apoiar estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica e garantir condições para que você consiga se manter no curso.

A PRAE cuida de:

• Bolsas de permanência e auxílios financeiros
• Isenção e subsídio no RU
• Moradia estudantil (residência universitária)
• Assistência à saúde estudantil

Contato: https://prae.ufsc.br/ · (48) 3721-4193 / 9545 / 9494 · prae@contato.ufsc.br

Link direto também em links-importantes.md, seção "Apoio ao estudante".

A Coordenação de Curso é o setor mais importante para a sua vida acadêmica no dia a dia. É para lá que você vai quando precisar de:

• Ajuste de matrícula excepcional (fora do prazo online)
• Quebra de pré-requisito para cursar uma disciplina
• Aproveitamento de disciplinas cursadas em outra instituição
• Dúvidas sobre currículo, equivalências e integralização
• Atestados e declarações específicas do curso

Cada curso do CTC tem sua própria coordenação com e-mail, telefone e horário de atendimento. Consulte os contatos em coordenacoes.md.

O limite de faltas na UFSC é de 25% da carga horária de cada disciplina. Se você ultrapassar esse limite, reprova por frequência independentemente da nota.

Sobre atestado médico: a apresentação de atestado não garante abono automático de falta na UFSC — a política varia conforme o professor e a situação. Há casos específicos previstos na regulamentação (como internação hospitalar ou doença infecciosa) em que a coordenação pode analisar. Em caso de ausências prolongadas por motivo de saúde, procure a coordenação do seu curso o quanto antes.

Biblioteca Universitária (BU): Setor D do campus — Acesso Trindade, CEP 88040-900. Oferece empréstimo de livros, salas de estudo e acesso a bases de dados acadêmicas. Site: https://portal.bu.ufsc.br/ · Telefone: (48) 3721-4452

RU Trindade: dentro do Campus Reitor João David Ferreira Lima, próximo ao CTC. É o restaurante universitário mais próximo dos alunos do CTC. Horários atualizados em: https://ru.ufsc.br/horario-de-funcionamento/

Mapa geral do campus e referências de localização em mapa.md. Mapa interativo oficial: https://estrutura.ufsc.br/mapa/

Cada curso do CTC fica em um prédio diferente dentro do campus. A lista completa com endereço (sala e prédio), e-mail e telefone de cada coordenação está em coordenacoes.md.

Como localizar no primeiro dia:

1. Veja o endereço da coordenação do seu curso em coordenacoes.md.
2. Use o mapa interativo do campus: https://estrutura.ufsc.br/mapa/
3. Mapas técnicos com código de cada prédio: https://dpae.ufsc.br/mapas/

Última verificação: agosto/2026